麻将胡了隐私说明:我们如何保护您的个人信息
麻将胡了平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所拥有的相关权利。请在使用我们的产品和服务前,仔细阅读本说明。我们建议您定期查阅本页面,因为我们会根据法律法规的要求和业务发展的需要,适时更新本说明。
本隐私说明适用于麻将胡了及麻将胡了2的所有客户端、网页版及相关的所有服务。我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,遵循"合法、正当、必要"的原则收集和使用您的信息。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们会在您使用产品的不同阶段收集以下几类必要的信息。请您放心,所有信息的收集均以提升服务质量、保障账号安全为前提,我们绝不会收集与提供核心服务无关的个人信息。
- 注册信息:当您注册麻将胡了账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号和身份验证。根据国家实名制要求,我们还会收集您的真实姓名和身份证号码,用于实名认证。这些信息属于敏感个人信息,我们会采用加密技术进行存储和传输。
- 设备信息:为了保障游戏运行安全、识别异常设备,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、MAC地址、IP地址等信息。这些信息仅用于安全风控和性能优化,不会用于任何形式的用户画像分析。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、登出时间、对局记录、操作指令、网络状态等。这些日志信息用于排查技术故障、保障系统稳定运行,并用于对局仲裁的证据留存。
- 支付信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付方式(如支付宝、微信支付)等必要信息。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由相应的支付机构直接收集,我们不会存储您的支付敏感信息。
- 客服沟通信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图等信息,以便更高效地解决您的问题。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,且不会超出这些目的范围进行任何形式的二次使用。如果您希望我们停止以特定目的使用您的信息,请按照本说明第五节"您的权利"中的指引操作。
- 提供核心游戏服务:包括账号登录、对局匹配、金币结算、好友互动等基础功能的实现。这是您使用麻将胡了服务的必要前提。
- 保障账号与交易安全:通过分析设备信息、日志信息和行为特征,识别和防范账号盗用、作弊外挂、恶意套现等风险行为。我们采用"AI风控引擎+人工审核"双重机制,确保风险识别准确率不低于99.5%。
- 优化产品体验:基于对用户群体行为数据的宏观分析(不涉及个体识别),我们可能会改进游戏玩法、调整界面布局、优化匹配算法。例如,我们通过分析大量用户的平均对局时长,合理设置机器人补充机制,避免玩家长时间等待。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》和《网络游戏管理暂行办法》的要求,我们需要对用户实名信息进行备案,并保留日志记录不少于6个月,以备监管部门查询。
- 营销推广(仅限授权用户):在获得您单独同意的前提下,我们可能会通过短信或站内信向您推送优惠活动信息。您可以在任何时间通过"设置-隐私设置"关闭该功能,关闭后我们将立即停止推送。
四、第三方数据共享政策
麻将胡了高度重视您的隐私权。我们承诺,在未经您明确授权的情况下,不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。但在以下特定情形下,我们可能需要与第三方共享部分必要信息:
| 第三方类型 | 共享的信息 | 共享目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务机构 | 订单号、支付金额、账号ID | 完成充值/提现交易 | 通过PCI-DSS认证,数据加密传输 |
| 实名认证机构 | 姓名、身份证号码 | 遵守国家实名制要求 | 专线加密通道,不留存副本 |
| 云服务提供商 | 服务器日志(不含个人敏感信息) | 数据存储与灾备 | 签署保密协议,数据隔离存储 |
| 监管机构 | 根据法律要求提供 | 配合政府部门调查 | 仅限于法定范围内 |
除上述情形外,如果未来我们需要引入新的数据共享方,我们会事先征求您的单独同意,并在本页面进行公示。我们还会与所有数据接收方签署严格的《数据保护协议》,明确其保密义务和违约责任。
五、您的权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的权利。我们为您提供了便捷的渠道来行使这些权利,具体如下:
- 访问权:您可以通过"设置-账号与安全-个人信息"页面,查看我们收集的您的全部个人信息。如果您需要导出完整的个人数据副本,请向客服邮箱发送申请,我们将在15个工作日内以结构化、机器可读的格式提供。
- 更正权:如果您发现您的个人信息(如手机号码、邮箱)有误,可以在"账号与安全"页面自行修改。对于无法自助修改的信息(如实名认证信息),请联系客服提交人工修改申请。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:(1)我们违反法律法规收集使用信息;(2)我们未征得您的同意收集
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